IT기술이 발달함에 따라 중소형호텔의 운영방식도 다양한 변화를 맞이하고 있다. 전화, 휴대전화, 컴퓨터 등을 통해 업무지시나 업무효율성을 높여 온 것이다. 하지만 전통적으로 존재했던 기술들도 시간이 지나면서 더욱 고도화되고, 현장에서 발생하는 다양한 문제점을 반영해 개선되고 있다. 아이크루 김용수 대표가 이처럼 개선되고 있는 IT솔루션 기술을 소개한다.지금까지 IT솔루션을 통해 성인인증 솔루션 및 단골고객 포인트 서비스에 대해 설명 드렸습니다. 앞으로는 이를 직접 운영할 수 있는 클라우드 기반 웹매니저 프로그램의 주요기능을 단계별로

동탄1신도시에 위치한 아이콘호텔은 최근 리모델링을 단행하고 디자인 경쟁력을 확보하는 것은 물론, 중소형호텔의 최신 유행아이템을 집대성함으로써 고객들의 발길이 끊이지 않고 이어지고 있는 것으로 알려졌다. 이미 많은 신도시 상권의 중소형호텔과 같이 복합건축물의 상층부에 자리하면서 탁월환 도시 조망권을 확보하고 있다는 점 또한 아이콘호텔의 뛰어난 경쟁력 중 하나다. 아이콘호텔을 통해 신도시 중소형호텔의 최신 트렌드를 살펴본다.업소명 : 아이콘호텔주소 : 경기 화성시 노작로143. 유정프라자 7~9층디자인콘셉트 : 모던, 엔띠크, 유니크기

대전광역시 중리동 상권은 주택밀집단지에서 유입되는 인구와 더불어 상가밀집지역으로써 중소형호텔의 격전지 중 한 곳이기도 하다. 먹자골목이 크게 발달했고, 유명 맛집들이 인근에 위치할 뿐 아니라 한남대학교, 대전 복합터미널, 대전IC 등이 인근에 위치해 외부에서 유입되는 인구도 많다. 최근 리모델링을 단행한 호텔어반브라운 역시 이처럼 중소형호텔의 격전지인 중리동 상권에 위치해 있다. 독특한 점은 타일을 활용한 트렌드에서 벗어나 원목 계통의 인테리어 자재를 적극 활용했다는 점으로, 최신 리모델링을 통한 트렌디함과 더불어 원목의 아늑함을

지난 2019년 4월 23일 개정된 건축법에 따라 숙박시설은 소방관이 진입할 수 있는 창을 설치하고 외부에서 주야간에 이를 식별할 수 있도록 표시해야한다. 이 같은 내용이 신설된 이유는 화재가 발생한 객실 내에는 완강기 등 피난기구가 갖추어져 있지만, 이를 사용하기에 창문이 협소하거나 파손이 어려워 피난이 곤란한 경우가 발생하고 있기 때문이다. 또한 소방관이 구출을 위해 진입할 때에도 창문이 깨지지 않아 인명구조에 시간이 오래 걸리는 경우가 발생해 왔다. 판유리 전문 제조사 ㈜동해공영에서 이와 같은 문제를 해결하는 파괴 크러쉬 강화

관광숙박산업이 코로나19로 큰 어려움을 겪고 있는 가운데, 가장 큰 문제점으로 지적되고 있는 부분은 부정적인 영업환경의 종식을 예견할 수 없다는 점이다. 이에 아이크루 김용수 대표는 7월호 IT솔루션을 통해 중소형호텔에서 자체적으로 위축된 영업환경을 개선할 수 있는 가성비 높은 전략을 공개한다.코로나19로 인한 매출 타격이 쉽게 끝날 것 같지 않습니다. 이러한 영업환경에서도 소소하지만 가성비 좋은 극복방법을 몇 가지 소개하고자 합니다. 이는 큰 비용 없이 즉시 적용할 수 있는 방법으로, 코로나 극복에 조금이나마 도움이 되었으면 합니

호텔의 브랜딩은 매우 중요하다. 특급호텔 시장에서는 이 같은 브랜딩이 매우 전략적으로 활용되고 있지만, 중소형호텔 시장에서는 브랜딩에 성공한 사례가 많지 않다. 매우 특별한 프리미엄 서비스가 가능한 특급호텔과 달리 중소형호텔은 특화된 경쟁력의 이미지를 고객들이 이해하고 기억하기 어려운 환경적 요인이 있다. 그러나 최근 이 같은 중소형호텔 시장에 과감하게 브랜딩 호텔을 제안한 중소형호텔 체인이 나타났다. 바로 낭만스테이다. 지난해부터 본격적으로 중소형호텔 브랜드 사업을 시작한 낭만스테이의 1호점이 울산에서 오픈해 살펴봤다.업소명 :

서울에서도 최대 번화가 중 한 곳으로 손꼽히는 상권이 건대다. 그러나 바로 옆 군자역도 더블 역세권이자 주택, 오피스, 상가들이 밀집한 복합상권으로 유동인구가 많아 상권이 크게 발달했다. 특히 군자역 5번 출구는 군자역 사거리에서도 메인 상권이라 할 수 있으며, 모텔 몰디브는 5번 출구 바로 앞에 위치해 최상의 지리적 장점을 갖췄다. 최근 리모델링을 단행하고 디스플레이 환경을 업그레이드한 모텔 몰디브의 경쟁력을 살펴본다.업소명 : 모텔 몰디브주소 : 서울 광진구 천호대로 558디자인콘셉트 : 내추럴, 모던기타 : 게이밍PC, 와이파

국내에서 중소형호텔은 1988년을 전후해 급격히 증가했다. 당시 중소형호텔을 창업한 경영자들은 30여년 이상이 지나면서 경영일선에서 한 발 물러나 2세들의 사업역량을 확대하고 있는 상황이다. 이른 바 숙박업 시장의 세대교체다. 그러나 상당수 숙박업 경영자들은 자녀들에게 사업을 물려주는 과정이 순탄하지 않다. 상속에 대한 경험과 지식이 부족하기 때문이다. 상속시점을 기준으로 수년 전부터 기반을 다져야 재산을 보호할 수 있다는 사실을 뒤늦게 깨닫는 것이다. 사실 모든 금융상품은 자산을 불리거나 보호하는데 목적이 있다. 이에 경영·보험·

성공했다고 평가받는 상당수의 자영업자는 성공비결로 기본에 충실했다는 점을 꼽는다. 음식점은 식자재 관리와 위생, 시설제공업은 항상 최고수준의 시설을 유지하고 서비스제공업은 철저한 봉사정신으로 불쾌감이 없도록 고객을 응대하는 것이 기본이다. 사실 업종을 불문하고 얼마나 기본에 충실하고 있느냐는 화장실의 위생상태로 평가받는다. 아무리 최고급의 시설을 갖추었어도 화장실의 위생상태가 엉망이라면 고객들에게 불쾌감을 제공하기 때문이다. 그러나 청결상태로는 경쟁력을 확보하기 어렵다. 이를 보조하는 시설물을 추가해야만 비로써 고객들에게 신뢰를 받

중소형호텔 최신 IT 트렌드를 살펴보기 위해 지난 2월호부터 5월호까지는 호텔스토리 손우태 대표가 최신 숙박예약솔루션 중 하나인 채널매니저를 소개했다. 6월호부터는 코로나19로 사회 전반에서 주목받고 있는 비대면 솔루션을 살펴보고자 한다. 이를 위해 아이크루 김용수 대표가 무인키오스크와 모바일키리스 시스템에 대한 연재를 시작한다.코로나19가 발생한 이후 비대면 서비스의 중요성이 커지고 있습니다. 사실 중소형호텔에서는 수년 전부터 비대면 서비스(무인키오스크, 모바일키리스)가 도입됐지만, 목적이 달라지고 있는 상황입니다. 코로나19 이

강원도 속초시는 전통적으로 여름철 동해안을 중심으로 한 휴가지로 큰 인기를 얻고 있다. 특히 교동은 전국적으로 이름을 알린 중국음식점 브랜드가 탄생한 곳이기도 하다. 교동 먹거리 단지를 중심으로 상권이 크게 발달됐기 때문에 숙박시설이 밀집해 치열하게 경쟁하고 있는 숙박상권이기도 하다. 특히 숙박상권으로써는 도심상권의 특징과 관광지의 휴가지 상권의 성격을 모두 갖춘 곳으로, 호텔느낌은 최근 리모델링을 단행하며 특별한 경쟁력을 갖췄다.업소명 : 호텔느낌주소 : 강원도 속초시 교동 988-4디자인콘셉트 : 모던, 엔띠크기타 : 게이밍PC

대부분의 숙박시설은 부지를 매입한 이후 건물을 올려 숙박시설을 운영한다. 숙박업만 아니라 펜션, 게스트하우스, 리조트, 호텔 등이 모두 동일하다. 하지만 독채를 운영할 수 없는 집합건물로만 형성된 상권에서는 일부 층수를 매입하거나 임대해야 한다. 이 같은 상권이 바로 경기도 안산시의 중앙역 상권이다. 그렇다면 집합건물에서 숙박시설의 리모델링은 어떤 모습일까? 호텔이화를 통해 살펴봤다.업소명 : 호텔이화주소 : 경기 안산시 단원구 고잔1길 54 한일빌딩 4층구분 : 리모델링디자인콘셉트 : 유니크, 빈티지✽취재협조_META 디자인 연구

리모델링을 단행하지 않고도 중소형호텔이 경쟁력을 강화할 수 있는 방법은 시설에 있다. 호텔이라면 당연히 갖추고 있어야 할 기본적인 시설들을 새로운 제품으로 업그레이드 하는 것이다. 또는 경쟁력을 더욱 끌어올리기 위해 다양한 아이템을 도입할 수 있다. 게이밍PC, 빔프로젝트, 공기청정기, 스파욕조 등 이미 많은 아이템이 유행하고 있는 상황이다. 하지만 오직 호텔에서만 접할 수 있는 시설이 있다. 바로 커플쇼파다. 일반적으로 가정에서는 접하기 어려운 시설이자 숙박시설을 방문하는 목적에 부합한 최고의 아이템으로 각광받고있다. 이에 커플쇼

최근 중소형호텔 시장에서는 수많은 IT 솔루션이 출시되고 있다. IOT를 활용한 전자장치에서부터 도어락, 소프트웨어 연동까지 숙박업 경영자들이 이해하기 어려울 정도로 다양한 기능을 구현한다. 그렇다면 이러한 IT 솔루션은 숙박업 경영에 어떤 도움을 제공하는 것일까? 호텔스토리 손우태 대표가 다양한 중소형호텔 IT 솔루션의 활용법을 소개한다.숙박매거진 5월호에서는 비대면 언택트(untact) 서비스로 점차 관심이 높아지고 있는 키오스크(kiosk), 키리스(keyless), 스마트도어락(smart doorlock) 서비스와 함께 채널

경상북도 포항시의 상도동 상권인 포항터미널에서부터 한전 앞 교차로, 대잠교차로 일대는 전형적인 중소형호텔 밀집지역이다. 수십여개의 숙박시설이 밀집해 치열하게 경쟁하는 상권에서는 다른 중소형호텔과 다른 특별한 경쟁력이 필요하다. 최근 리모델링을 단행한 호텔 빈하우스는 이 같은 상권특성을 반영해 부띠끄 호텔로써의 가치를 강화했다. 치열한 경쟁상권에서 부띠끄 호텔로 거듭난 호텔 빈하우스를 살펴본다.업소명 : 호텔 빈하우스주소 : 경북 포항시 남구 중흥로61번길 16-2구분 : 리모델링디자인콘셉트 : 모던, 빈티지✽취재협조_디자인단오건축물

서울 중심부 번화가 상권에서 중소호텔이 경쟁력을 갖추기 위해서는 무엇이 필요할까? 천편일률적인 디자인과 시설에서 벗어나 눈길을 단번에 사로잡는 아이템이 주효할 것이다. 이를 위해서는 유니크한 디자인 콘셉트와 특별한 운영방법이 큰 도움이 된다. 사당역 상권에 위치한 호텔더라움은 이 같은 고민에서 출발해 강한 개성으로 고객들에게 특별한 가치를 구현하고 있는 중소호텔이다. 호텔더라움의 디자인, 시설, 운영방법의 개성은 무엇은지 살펴봤다.업소명 : 호텔더라움주소 : 서울 관악구 승방2길 29디자인콘셉트 : 엔티끄, 빈티지, 유니크기타 :

코로나19가 국내 관광숙박산업을 크게 위축시키고 있다. 외출을 자제하는 사회적 분위기가 특히 숙박시설의 영업환경을 크게 위축시켰다. 앞으로 더 큰 문제는 코로나19가 장기화 조짐을 보이고 있다는 점이다. 일시적인 현상에 그치지 않고, 올해 상반기 내내 위축된 영업환경 속에서 중소호텔마다 각자의 영업전략을 마련해야 한다는 것이다. 이 때문에 주목받고 있는 아이템이 바로 시설이다. 숙박 고객층이 갈수록 감소하고 있지만, 위생과 청결을 중심으로 객실 내에서 다양한 콘텐츠를 즐길 수 있는 시설을 확충함으로써 경쟁력을 갖추겠다는 전략이다.

코로나19로 많은 숙박업 경영자가 어려움을 겪고 있지만, 영업환경을 개선할 수 있는 자구책을 마련하는 것에는 소홀함이 없어야 한다. 이에 3월호에 이어 4월호에서는 호텔스토리 손우태 대표가 직접 채널매니저를 활용해 다이렉트부킹(deirct Booking)을 늘리는 방안을 소개한다.IT서비스가 호텔에 미치는 영향현재 숙박산업의 대표적인 키워드는 언택트(untact) 서비스입니다. 접촉하다는 뜻을 가진 콘택트(contact)와 부정의 의미인 언(un)을 합성한 말로 코로나19 사태로 인해 비대면 서비스에 관심이 많아지면서 키오스크(ki

서울 근교 상권인 파주는 현재의 시점에서 수도권 제2순환고속도로 김포→파주 구간 및 서울→문산 고속도로 개통이 지역상권의 호재로 작용하고 있다. 서울→문산 고속도로의 금촌IC 인근은 파주시청을 비롯해 종합경기장인 파주스타디움과 바로 마주할 것으로 예상되면서 향후 지역상권이 크게 발전할 것이라는 기대감이 높다. 최근 개장한 호텔뷰티풀은 이 같은 개발호재와 더불어 최신 트렌드와 관광호텔로써의 품격까지 끌어올린 점이 인상적인 호텔이다. 최신 관광호텔의 트렌드를 살펴보기 위해 호텔뷰티풀을 직접 찾았다.업소명 : 휴텔뷰티풀주소 : 경기 파주

대형화, 고급화는 이미 숙박산업에 정착해 있는 트렌드다. 동일한 부지에 더 높은 층수를 확보해 객실을 늘리고, 집객률을 높이기 위해 고급자재와 소품을 활용하는 것이 일반적인 숙박산업의 트렌드다. 하지만 더 이상의 증축이 어렵고, 상대적으로 객실이 부족한 소형호텔은 어떤 형태로 리모델링을 단행하면 좋은 것일까? 이에 대한 해법을 살펴보기 위해 최근 리모델링을 단행한 경기도 구리시 호텔그날을 직접 찾았다.업소명 : 호텔그날주소 : 경기 구리시 수택동 433-20구분 : 리모델링디자인콘셉트 : 모던, 빈티지, 유니크✽취재협조_대한숙박협동