침대는 숙박업의 모든 것이다. 숙박업은 시설이 다소 오래됐어도 기본 중의 기본인 잠자리가 편안하다면 고객 불만이 적다. 반대로 아무리 좋은 시설과 첨단의 시스템을 갖추어도 잠자리가 불편하다면 시설에 대한 신뢰가 감소한다. 결국 잠자리의 경쟁력을 좌우하는 것은 침대, 즉 매트리스다. 미성침대는 지난 30년 동안 오로지 매트리스의 품질을 높이는데 매진해 왔다. 이에 미성침대 최재철 대표를 만나 품질만을 고집해 온 이유가 무엇인지 들어봤다.매트리스 구성품을 모두 직접 생산하는 기술력미성침대의 역사는 30여년 전으로 거슬러 올라가야 한다.

무더운 여름이 지나고 선선한 기온으로 접어들면 하늘은 높고 말은 살찐다는 천고마비의 계절이 돌아온다. 하지만 숙박업 경영자는 겨울을 대비해야 하는 바쁜 계절이기도 하다. 겨울에는 특히 고객들의 피부에 직접 맞닿는 침구류에 대한 고민도 깊어진다. 구스초이는 이 같은 고민에 정답을 제시하는 침구류 브랜드로, 30년의 노하우를 지닌 아몬 텍스타일의 기술력이 집약되면서 겨울철 침구류를 고민하는 경영자들에게 좋은 기준을 제시하고 있다.“고객만족, 품질관리, 정직한 가격”구스초이(GOOSECHOI)는 30년 침구 생산 노하우를 가진 전통 있는

TV는 숙박업에서 가장 중요한 전자제품 중 하나다. TV가 없는 객실은 현재로서는 상상할 수 없는 상황이다. 이 때문에 얼마나 편리하고 다양한 디스플레이 환경을 구축할 수 있느냐는 해당 숙박시설의 경쟁력을 좌우할만큼 비중이 크다. 더구나 최근에는 OTT(Over The Top) 등 급변하는 콘텐츠 시장에 대한 대응력을 높이기 위한 숙박업 경영자들의 고민도 늘고 있다.객실 내 가장 좋은 디스플레이 환경을 구축할 수 있는 제품은 삼성과 LG 등 세계 TV 시장을 선도하고 있는 대기업 제품군이다. 하지만 대형화면이 유행하고 있는 최근 대

최근 숙박업은 정부의 무분별한 관광호텔 허가, 불법 공유민박 등 유사업종의 증가와 더불어 숙박예약앱으로 인한 과도한 지출, 사회 전반에 걸친 경기 불황 등으로 영업환경이 위축됐다. 이 때문에 많은 숙박업 경영자들은 경쟁력을 확보할 수 있는 다양한 방안을 고민 중이다. 이를 위해 게이밍 PC, 안마의자, 스타일러, 월풀 욕조, OTT 디스플레이 환경 등 편의시설 확충을 비롯해 식사나 간단한 다과를 제공하는 등 서비스의 질을 높이기 위해 다양한 시도를 접목하고 있다.사실 매출이 높은 호황에는 이 같은 고민이 필요없다. 하지만 현재는 돌

호텔 객실과 병원의 병실에 설치되어 있는 소형 냉장고는 소음이 없다. 사실 아무리 작은 소형 냉장고라도 콤프레서가 구동되고 있다면 물리적으로는 소음이 발생할 수밖에 없는 구조다. 하지만 최근 호텔 객실과 병원의 병실에는 냉장고에서 발생하는 소음을 찾아볼 수 없다.가장 편안하고 안락해야 할 공간을 조성하는데 이제 냉장고는 더 이상 문제가 되지 않는다. 삶의 질, 상업시설의 품격이 한 단계가 높아진 세상은 윈텍(Wintech)이 만든 세상이다. 이제는 무소음 냉장고의 대명사가 되어버린 윈텍은 지난 2003년 창립해 현재까지도 무소음 냉

정부는 지난 2018년 6월 12일 물관리기본법을 제정해 시행 중이다. 이에 따라 7월부터는 숙박업도 공중위생관리법이 개정되어 원수 관리가 의무화됐다. 그만큼 우리나라도 물 관리에 대한 중요성이 높아지고 있다. 숙박업에서도 물은 대단히 중요하다. 숙박업에서 물 관리란 수질을 관리하는 의미도 담겨있지만 기술, 시스템적인 문제가 더 크다.수압이 낮을 경우 욕실에서 샤워하는 고객들에게 불편을 초래한다.이 같은 불쾌감은 숙박시설에 대한 이미지를 악화시켜 경쟁력을 떨어뜨리는 원인이 되기도 한다. 또 낮은 수압은 변기 내 오물을 말끔히 처리하

호텔 건축과 인테리어 디자인 및 시공 전문회사인 ㈜소울디자인웍스(ARCHITIVE)는 지난 1998년 창립해 2000년대 초반부터 FILM37.2, INK HOTEL, MARI HOTEL 등의 호텔 브랜드를 운영해 오며 업계에 센세이션을 불러일으켰다.특히 직영 호텔을 운영해 온 노하우를 통해 호텔 부지에서부터 창업비용, 수익 등에 대한 토탈 솔루션 컨설팅을 제공해 오고 있으며, 종합건설업면허와 전문건설업면허를 동시에 보유해 건축과 인테리어를 한 번에 풀어낼 수 있는 장점을 통해 시행착오의 최소화, 투자비용의 최소화로 유명세를 떨쳤다

TV는 숙박시설의 객실 내 없어서는 안될 전자제품이다. 과거부터 현재까지, 특급호텔에서부터 여관까지도 TV는 객실 내 필수적인 전자제품이기 때문이다. 하지만 TV의 품질에서는 차이가 있다. 아직도 일부 숙박업소에서는 브라운관 TV를 운영하고 있다. 더 얇아지고 더 커진 최근의 TV 제품의 트렌드를 따라가지 못하는 것이다.물론, 이 같은 차이가 발생하는 이유는 비용 때문이다. 하지만 비용적인 면에서 큰 차이를 느낄 수 없다면 당연한 최신 TV 트렌드를 반영한 제품을 골라야 한다. ‘MAI TV’는 이러한 의미에서 압도적인 가성비를 자

신축, 리모델링을 준비하고 있는 숙박업 경영자들은 중국 직구투어를 왜 가야 할까? 최소한의 비용으로 최고급의 제품을 활용할 수 있는 방법이기 때문이다. 당연히 현지를 방문해 매장 마다의 차이를 살피며 꼼꼼하게 따져보는 것이 가장 유리하다.하지만 전초전의 성격으로 이제 한국에서도 직구투어 제품들을 일부 살펴 볼 수 있는 환경이 열렸다. 위례신도시에 직구투어 전시장 ‘다원 인테리어 갤러리’가 오픈했기 때문이다.국내 없는 제품들을 저렴한 가격에 구매직구투어 전시장 ‘다원 인테리어 갤러리’는 위례신도시(위례서로 18) 초입에 위치해 있다.

호텔 운영에서 인력관리는 필수불가결한 고민거리다. 갈수록 인상되는 최저임금은 인건비 부담을 높이고, 근로자와는 노무분쟁을 겪는 경우가 많다. 이를 해소하기 위해 무인시스템이 도입되고 있지만, 24시간 운영되는 숙박업의 특성상 객실 청소 등의 업무를 모두 고려하면 완전한 무인화는 불가능한 이야기다. 결국 호텔은 인력을 채용하고 유지할 수밖에 없다.구인난, 인건비, 노무분쟁 등으로 외국인 근로자를 선택하는 경영자들이 많지만, 어디서 어떻게 채용해야 할지 막막한 것도 고민거리다. 호텔 인력 파견 전문 기업 ‘어거스트’는 이 같은 경영자들

어느 업종이든 경영에 필요한 관리프로그램이 존재한다. 관리프로그램을 통해서는 사업 전반에 걸친 다양한 기록들을 관리하고 정리하는 것은 물론, 자동화 시스템으로 운영의 편의성을 높일 수 있다. 숙박업에서는 객실관리프로그램이 유명하지만, 이 보다 더 진화되어 있는 관리솔루션이 PMS(Property Management System)다. 루넷은 숙박업 PMS 전문기업으로, 박기현 대표를 통해 루넷의 비전을 살펴봤다.20년에 달하는 솔루션 전문 기업루넷의 역사는 2001년으로 거슬러 올라간다. 루넷 박기현 대표가 루넷재팬에서 호텔 전문 P

올해도 최저임금이 인상됐다. 올해 최저임금은 전년(7,530원) 대비 820원(10.9%) 인상된 8,350원으로, 갈수록 숙박업 경영자들의 인건비 부담이 증가하고 있다. 이 때문에 인력을 투입해야 할 업무에 무인시스템 도입을 고민하는 경영자들이 늘고 있으며, 객실관리전문기업 블루원씨엔아이에서는 이에 대한 최상의 솔루션을 제안해 주목된다.키오스크 하나로 인건비 고민해결 제안블루원씨엔아이는 PC렌탈을 시작으로 CCTV, 객실관리시스템, 온라인광고 등 지속적으로 사업영역을 확장하며 지난 16년 동안 숙박업 경영자들에게 최상의 통합객실관

그야말로 동해 번쩍 서해 번쩍이다. 두리침구 이승한 대표는 편한 길을 두고도 숙박업소들과 신의를 지키기 위해 오늘도 전국을 돌며 방문상담에 나서고 있다. 하루에만 몇 개의 도시를 옮겨가며 직접 얼굴을 대면하고 침구류에 대한 상담을 이어가고 있는 것이다. 이는 최상의 원단을 합리적인 가격으로 제공해 신뢰를 쌓아 나가겠다는 고집 때문이다.MY WAY “쉬운 길 두고 내 갈 길 간다”사실 숙박업소에서 침구류는 자동차의 엔진과 같다. 한문인 숙박(宿泊)의 숙(宿)은 ‘잘 숙’자로, 잠을 자는 곳이고, 잠을 잘 때에는 동서고금을 막론하고 침

숙박업 경영자들에게 하늘채 브랜드로 유명한 대성퍼니처는 가구업계에서 30여년 종사한 황재칠 대표의 노하우가 집약되어 있다. 황 대표는 온돌에서 침대로 변하는 생활환경을 반영해 소비자들에게 더 나은 품질의 침대매트리스와 프레임을 공급해 왔다. 특히 단순한 매트리스가 아닌 과학을 결합한 상품들을 출시하면서 숙박업에 이름을 알리기 시작했다.지난 2014년 광명, 인천 지역의 가구 대리점에 매트리스와 프레임을 납품하기 시작하면서 성장한 대성퍼니처는 ‘삶 속에서 많은 시간을 보내며 휴식을 취하는 시간이 수면’이라는 모토 아래 소비자들에게 최

이영환 대표가 20여년전 홀홀단신으로 모텔 전문 인테리어업에 뛰어들어 현재까지 7명의 전문 인력들로 구성해 토탈 인테리어 기업으로 성장시킨 것이 바로 VIP디자인이다. VIP디자인이 본격적으로 숙박업 시장에서 이름을 알리기 시작한 시점은 10년전으로 거슬러 올라간다. 최근 많은 인테리어 기업들이 문을 닫거나 자취를 감추는 어려운 상황 속에서도 꾸준히 모텔 시장에서 성장을 지속하고 있는 VIP디자인을 들여다봤다.Very Important Person은 숙박업 경영자VIP디자인은 이름부터가 남 다른 뜻을 담고 있다. VIP는 Very

최근 숙박업은 O2O 플랫폼의 활성화로 인한 마진율 감소, 시설 고급화로 인한 과열 경쟁과 더불어 인건비 상승에 직면해 있다. 이는 벌어들이는 수익은 갈수록 감소하는 상황임에도 불구하고 지출은 늘어나는 악순환을 야기한다. 결국 이 악순환을 끊어내기 위해서는 과감한 결단이 필요한 시점이다. 더디자이너스 그룹은 이 같은 악순환을 종식시키고 업계를 한 차원 더 진화시키겠다는 포부를 내비치고 있다. 이에 더디자이너스 그룹 김동훈 운영대표를 만나 어떤 비전을 제시하고 있는지 들어봤다. 미들 마켓 호텔 전문가 집단 ‘더디자이너스

(주)진주크린텍 (대표 배봉구)은 1983년 11월 제일공업사로 기업 연혁이 시작된다. 제일공업사의 주 사업은 재래식 #세탁 장비의 제작이다. 사명은 1988년 진주세탁기계로 다시 변경됐고, 지금의 진주크린텍이라는 사명은 2014년 법인 전환 시점에 지어진 이름이다. #숙박업 분야에서는 흔하지 않은 오랜 전통의 전문 기업이다.실제로 구성원들 역시 매우 탄탄하다. 가장 오래 근무한 직원은 창업 당시 근무한 창립멤버로, 재직 연수만 무료 36년이다. 무엇보다 전 직원 평균 근속연수는 17~18년으로, 근속연수가 가장 짧은 직원이 9년이

침구 전문 기업, 서현침구(주) 서현침구 심상근 대표#삼성전자 직원 사택에 침구류를 납부할 수 있다면 #침구 전문 기업의 입장에서는 더할 나위 없이 좋은 기회일 것이다. 단순히 매출을 끌어올릴 수 있는 기회 때문만이 아니라 #마케팅 차원에서도 좋은 기회다. 하지만 납품 기회를 얻기란 쉽지 않다. 보통 공개 입찰 방식으로 기업을 선정하기 때문이다. 그 높은 경쟁률에서 선택을 받은 곳이 바로 서현침구다.지난 2003년 창립한 #서현침구 는 벌써 #숙박업 전문 침구 기업으로 숙박업 경영자들과 15년 이상 동고동락해왔다.특히 서현침구는 '

POOQ 품은 무비넷은 무엇이 다를까?사실 오래된 #숙박업 경영자들은 #무비넷 서비스를 모르는 사람이 없을 것이다. 문용 이사는 무비넷 서비스 시점이 2004년부터라 설명했다. 만으로 15년 동안 서비스가 이어져 왔다. 무엇보다 씨앤에스미디어의 구성원들은 평균 근속 연수가 10년 이상으로 베테랑 전문가들로 구성된 기업이다.서울 성동구 마장동에 위치한 본사에서는 관련 서비스의 핵심인 서버를 상용 IDC센터에 놓지 않고 본사 내 자체 구축한 데이터센터에 설치해 운영하고 있다. 일정한 온도를 유지하기 위해 에어컨을 상시 가동 중이며, 천

숙박업소의 멀티미디어, 삼성일체형 PC가 책임집니다! 비데를 포함한 가전제품 특판전문업체인 (주)비전가는 삼성일체형 PC를 중심으로 숙박업계에 최적화된 솔루션을 제공하고 있다. 트히 전국 숙박사업자들이 객실에 설치하는 PC때문에 많은 돈을 쓰거나 잦은 고장으로 스트레스 받지 않도록 자동복구 및 응급 상황에 대처할 수 있는 PC토탈운영솔루션을 선보여 업계의 이목을 끌고 있다. 객실에 최적화된 PC토탈운영솔루션 제공삼성제품만 판매하는 기존의 삼성특판점과는 달리, 비전가는 순간복구 기능이 탑재된 삼성일체형 PC를 TV와 연계하여 숙박시설