많은 숙박업 경영자는 인건비 등 관리비 절감을 목적으로 무인화 시스템 도입을 고민하고 있다. 하지만 숙박산업에서 무인결제시스템 중 하나인 키오스크는 시장 도입 초기 단계이고, 호텔 상황에 따라 키오스크 무인 자판기 설치가 현실적으로 어려운 곳도 많다. 하지만 아직 검증단계가 끝나지 않은 시장도입 초기 시점이라는 점과 무인화가 구조적으로 어려운 한계에도 불구하고 많은 숙박업 경영자들이 키오스크 도입을 고민하는 이유는 치열한 경쟁 속에서 자칫 소외될 수 있다는 두려움과 경비절감에 대한 절실함 때문이다. 이에 따라 앞으로 많은 객실관리시
숙박업 경영자들에게 가장 큰 고충 중 하나는 심야시간대 관리다. 키오스크 등 무인관리시스템을 도입했다고 해도 청소년 출입 관리 등을 위해서는 반드시 인력을 필요로 한다. 누군가는 계속해서 시설의 운영 상황을 모니터링해 고객들의 출입·통제를 관리해야 한다는 것이다.최근 클라우드 아이크루 키오스크 ‘크루싱글’과 클라우드 아이크루 객실관리프로그램 ‘크루이글’을 공개해 적지 않은 반향을 불러일으키고 있는 ㈜아이크루(대표 김용수)는 이 같은 숙박업 경영자들의 고충 해결을 위해 무인관제시스템을 선보였다. 주·야간을 가리지 않고 고객의 출입,
클라우드 키오스크 ‘크루싱글’과 클라우드 객실관리프로그램 ‘크루이글’을 서비스하고 있는 ㈜아이크루(대표 김용수)가 숙박업의 인건비를 절감할 수 있는 무인관제시스템을 출시했다.무인관제시스템은 숙박시설에 구축된 키오스크, CCTV, 객실관리프로그램 등을 통해 객실운영관리를 아이크루의 무인관제센터에서 대신하는 서비스다. 숙박업 경영자는 모니터링 직원이 필요 없기 때문에 인력을 최소화하는 형태로 인건비를 절감할 수 있다.현재 숙박시설의 무인시스템은 주문과 결제를 결합한 키오스크가 핵심 설비다. 하지만 키오스크만으로는 시설 내에서 발생하는