코로나19 확산에 숙박예약앱 사용률 감소
코로나19 확산에 숙박예약앱 사용률 감소
  • 이상혁 기자
  • 승인 2020.02.13 11:30
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숙박 및 영화 앱 이용 감소, 홈쇼핑 이용은 증가

코로나19 사태 이후 숙박예약앱과 영화예약앱 이용이 감소하고 쇼핑·주문 앱의 이용률이 증가했다는 조사결과가 나타나 주목된다.

모바일 빅데이터 플랫폼 모바일인덱스에 따르면 지난 2월 첫 주 기준 국내 숙박예약앱 21%, 해외 숙박예약앱 25%, 항공예약앱 21%, 대중교통 앱과 자동차 공유 앱 모두 14% 수준 사용자가 감소했다. 영화예약앱 역시 주간사용자 수(WAU)가 1월 대비 34% 하락했다.

반면, 식음료판매 앱은 21% 상승했으며, 홈쇼핑 앱과 마트 앱도 각각 4% 증가한 것으로 나타났다. 특히 마스크 품귀현상 속에 홈쇼핑앱은 마스크 판매 방송이 있을 때마다 사용자 수가 급증하는 것으로 나타났다.

또한 코로나19 사태 이후 공개된 ‘우한폐렴위험지도’ 앱과 모바일 롤플레잉 게임 ‘전염병주식회사’ 앱 역시 사용률이 크게 상승한 것으로 집계됐다.

이 같은 결과는 코로나19가 발생한 이후 외출을 자제하는 사회적 분위기가 확산됨에 따라 집에서 이용할 수 있는 서비스 이용앱 사용량이 증가했다는 것으로, 숙박산업을 비롯해 관광산업과 외출 시 이용하는 서비스산업이 큰 어려움을 겪고 있다는 사실을 반증한다.


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