중국 직구, 숙박업소 인테리어의 반란을 일으키다

어느 때 보다 숙박업소간 경쟁이 치열한 가운데, 고객이 원하는 객실 수준은 점점 더 높아져가 숙박사업자의 고민이 깊어지고 있다. 장기적으로 경쟁력 있는 숙박업소를 운영하기 위해 친절한 서비스는 기본이고, 주기적으로 최신 트렌드를 반영한 인테리어 투자가 요구되고 있다. 이 때문에 대부분의 숙박사업자는 시설투자에 대한 부담을 안고 산다. 이들의 비용부담을 덜어주는 동시에 퀄리티 높은 객실을 구현할 수 있는 방법이 없을까? 국내에서는 보기 드문 다양한 디자인의 가구, 조명, 욕조, 타일 등을 중국에서 직접구매(직구)하면 인테리어 비용을 획기적으로 절감할 수 있다.

앞으로 본 코너를 통해 구체적으로 중국에서 구매할 수 있는 품목은 무엇인지, 구매과정은 어떠한지 등 중국 직구에 대한 생생한 정보를 필자가 직접 중국 현지에서 취재한 내용을 바탕으로 전달하고자 한다.

아는 사람은 계속 이용하는 ‘중국 직구’
직접구매의 줄임말인 ‘직구’는 중국 유통단계를 거치지 않고 직접 해외를 방문하여 자신이 필요한 제품을 구매하는 것을 말한다. 여러 단계의 유통망을 거치지 않기 때문에 가격이 저렴한 것이 직구의 가장 큰 매력이다.

최근 숙박관련 종사자들 사이에서는 중국을 방문하여 인테리어 용품들을 국내보다 최대 80% 저렴한 가격으로 직접 구입할 수 있는 ‘중국 직구’가 화제다. 특히 모텔·호텔 리모델링 업체 관계자들과 디자이너들이 적극적으로 중국 직구를 활용하여 한정된 공사비용으로 최상의 객실 인테리어를 구현하고 있다.

이들은 어떻게 문제없이 중국 직구를 손쉽게 이용하고 있는 것일까? 바로 인테리어 및 건축 자재를 직접 구매할 수 있는 유통망인 ‘중국 직구투어’에 참가하고 있기 때문이다. 중국 직구투어에 참가하면 주관대행사로부터 가격협상부터 계약, 검수, 제품인도, 사후 A/S까지 모든 과정을 지원받을 수 있다. 이 덕분에 직구투어 참가자들은 복잡한 통관절차를 크게 신경 쓰지 않고 주관대행사와 검증된 중국 현지 업체를 방문하여 보기 드문 디자인과 좋은 품질의 타일, 가구, 조명, 소품 등을 국내보다 저렴한 가격으로 구입할 수 있는 것이다.

본 투어에 필자가 직접 참가해본 결과, 중국 직구투어는 일반관광이 아닌 직접구매를 목적으로 이루어지는 투어이기 때문에 일정이 빠듯하고 체력적으로 많이 힘든 것이 사실이다. 또한 구체적인 구매품목을 정하지 않고 참가할 경우, 중국 인테리어 시장은 상상이상으로 스케일이 크기 때문에 필요한 제품을 단번에 구매하기가 쉽지 않다. 하지만 주관대행사와 적극적으로 소통하여 사전준비를 한 후 본 투어에 참가한 사람들에게 중국 직구투어는 꿈에 그리던 객실디자인을 실현시킬 수 있는 매우 중요한 기회임에 틀림없다.

■ 중국 직구투어 참가자와의 TALK

권기자_안녕하세요. 중국 직구투어에는 어떻게 참가하게 되셨나요?
JUNE_현재 저는 모텔·호텔 리모델링을 전문으로 하는 ㈜마이다스에서 일하고 있습니다. 공사 수주금액에 비해 자재비와 인건비가 너무 올라 어려움을 겪고 있었는데, 협력업체에서 중국 직구투어를 소개해주었습니다. 이야기를 듣다보니 디자인 퀄리티를 맞추면서 공사 자재비를 절감할 수 있겠다는 생각에 2015년부터 지금까지 7회 정도 참가해 각종 인테리어 용품들을 구매했습니다. 실질적으로 공사비 절감 효과를 톡톡히 봤기 때문에 앞으로도 계속 중국 직구투어에 참가하여 필요한 제품을 구매할 계획입니다.

권기자_주기적으로 참가하고 계신데, 중국 직구투어가 그렇게 매력적인가요?  
JUNE_자재 구매비용을 절감하면서 동시에 유니크한 객실디자인을 구현할 수 있기 때문에 현장 시공을 진행하는 저의 입장에서 중국 직구투어는 상당히 매력적일 수밖에 없습니다. 특히 세계 바이어들이 모여드는 중국 인테리어시장을 직접 살펴보면 한국에서 찾아볼 수 없는 다양한 제품과 빠르게 변화하는 최신 인테리어 트렌드를 경험할 수 있기 때문에 기존과 차별화된 객실을 선보여 클라이언트의 높은 기대를 충족시킬 수 있습니다. 이는 영업에도 상당한 도움이 됩니다.

솔직히 저는 중국 직구투어에 참가하기 전까지 대부분의 사람들과 마찬가지로 ‘중국 제품은 질이 낫을 것이다’라는 선입견을 가지고 있었습니다. 하지만 공정별 자재 및 제품을 구분하여 중국 현지 투어를 시작하면서 저의 편견은 사라지게 되었습니다. 한국에서 찾아볼 수 없는 고퀄리티의 제품들을 직접 경험하고, 한국에서 구매할 계획이었던 제품을 중국에서 최대 60% 저렴한 가격으로 구입할 수 있었기 때문입니다.  

권기자_그동안 참가하면서 아쉬운 점은 없었나요?
JUNE_한번은 한국에서 찾을 수 없었던 고급스러운 스텐드를 중국에서 발견하고 구매한 적이 이었습니다. 가격대비 퀄리티가 너무 좋았던 스텐드가 한국에 도착하자마자, 각 객실에 설치했습니다. 조명 조도를 보기 위해 코드를 꽂았는데 국내 콘센트 구멍보다 코드가 작아 헐렁했습니다. 바로 중국 직구투어 주관대행사에 연락하여 조치를 취한 뒤, 제품마다 한국의 실정에 맞게 약간의 변경이나 맞춤이 필요하겠다고 말씀드린 이후부터 이러한 어설픈 문제는 사라졌습니다. 또한 아무리 저렴하고 퀄리티 높은 제품일지라도 공사기간을 맞추지 못하면 무용지물이기 때문에 제품이 현장에 도착하는 시간을 고려하여 직구를 하는 것이 중요합니다.

권기자_구체적으로 중국 직구투어를 통해 제품을 구매한 경험에 대해 이야기해주세요!
JUNE_저는 중국에서 목재류를 제외한 타일, 도기, 조명, 매트리스, 가구, 패브릭원단, 가죽, 악세사리류, 대리석 및 청고벽돌, 카펫, 금속 스테인리스 등 대부분의 제품을 구매했습니다. 이중 가장 인상 깊었던 제품은 욕실제품들이었습니다. 특히 다양한 디자인의 아크릴 욕조가 가격에 비해 품질이 뛰어났습니다. 욕조를 구매하여 국내에서 시공 후 사용해본 결과 전혀 하자가 없었습니다. 양변기와 세면대 또한 디자인과 품질이 상당했고, 도금된 수전류 같은 경우 한국에서 구매하는 같은 가격의 제품들보다 절대적으로 우수했습니다. 한국에서 구매했던 수전류는 도금을 보통 2~3회 정도로 한 제품인 반면, 중국에서 직구를 한 제품은 보통 6~7회 정도 도금을 한 제품이기 때문에 사용하면서 물때가 잘 안 끼고 시간이 지나도 광이 살아있습니다.      

권기자_끝으로 중국 직구투어를 200% 활용할 수 있는 방법이 있다면?
JUNE_중국 직구투어를 앞둔 참가자들에게 저의 구매경험을 바탕으로 4가지 정도 조언을 해드리겠습니다. 첫째, 구매부터 현장시공까지 이루어지는 기간을 잘 맞출 수 있도록 현지 투어 업체와의 커뮤니케이션이 중요합니다. 둘째, 국내 제품에 대한 품질이나 구매 단가를 모른 상태로 중국 현지 제품을 평가할 수 없기 때문에 자신이 구매할 품목의 가격과 품질에 대한 정보를 사전에 수집하는 것이 좋습니다. 셋째, 무조건 비용절감을 목적으로 저렴한 제품을 구매하기 보다는 중국에서 디자인과 품질이 우수한 제품을 합리적인 가격으로 구매하는 것에 중점을 두시길 바랍니다. 절대 후회가 없으실 것입니다. 마지막으로 넷째, 중국은 스케일이 워낙 크기 때문에 품목별로 모든 제품을 보러 다니기에 시간이 턱없이 부족합니다. 따라서 직구투어를 가기 전 원하는 구매품에 대한 목록을 꼼꼼하게 작성한 뒤, 주관대행사에 전달하여 불필요한 이동을 줄이고 자신에게 필요한 품목을 집중적으로 살펴보면 만족감이 더 클 것입니다.

중국 불산 타일·욕실용품의 위엄
최근 인테리어 업계에서 가장 각광받고 있는 건축자재는 바로 ‘타일’이다. 타일은 고급스럽고 세련된 숙박업소를 구현하기 위해 외관은 물론, 실내까지 다양하게 활용되고 있다. 특히 바닥재를 타일로 마감하는 숙박업소들이 눈에 띌 정도로 많아졌다. 더불어 시설투자가 활발하게 이루어지고 있는 중소형 숙박업소 사이에서 청결한 이미지와 고급스러운 분위기를 결정짓는 도금을 입힌 수전류와 욕조, 세면시설 등에 대한 관심이 증가하고 있다.  

이러한 추세를 반영하여 중국 직구투어 참가자들은 ‘도자기의 도시’라고 불리는 불산 세라믹 단지를 필수적으로 방문한다. 최상의 품질을 자랑하는 타일을 생산하는 공장과 유명기업의 타일전시관이 모여 있는 불산 세라믹 단지를 직접 방문하면 상상이상의 규모에 감탄이 절로 나온다. 이처럼 워낙 규모가 크고 유명기업의 공장과 명품 타일전시관이 즐비해 있기 때문에 개인적으로 이곳을 방문하여 살펴보기가 쉽지 않다. 하지만 직구투어 참가자들은 오랜 시간동안 이들과 직접 거래해온 주관대행사와 동행하기 때문에 허용되는 범위에서 자유롭게 사진촬영이 가능하며, 타일의 경우 최소 800헤베 정도로 수량을 맞추면 국내보다 최대 40% 저렴하게 구매할 수 있다.

직구투어 주관대행사는 “왜 불산의 타일전문기업들이 세계 타일시장을 이끌고 있는지 단번에 알 수 있을 것이다”라며, “이곳에서 타일의 최신 트렌드를 잘 알고 가는 것만으로도 비즈니스에 큰 도움이 될 수 있을 것이다”고 말했다. 이어서 “특히 타일은 흡수율, 강도, 사이즈를 기준으로 하자 없는 것을 구매해야 시공 후 문제가 발생하지 않기 때문에 어느 건축자재보다 검증된 제품을 구매할 수 있도록 신경써야한다”고 강조했다.

또한 “타일의 경우 관세가 25%정도 적용되기 때문에 최대 80%까지 구매비용을 절감할 수 있는 소파와 조명에 비해 메리트가 조금 떨어질 수 있으나, 국내에서 보기 드문 문양의 타일과 굴곡 없이 완벽한 평면을 이루고 있는 600?1500 대형 사이즈의 타일을 구매할 수 있다”고 설명했다.

직구투어에서 만나본 타일 전문업체들은 유럽 각지에서 디자이너들이 쇼룸을 직접 방문하여 영감을 얻고 갈 만큼 우수한 디자인을 자랑한다. 하지만 디자인 보다 더욱 인정받고 있는 부분은 바로 이들의 타일 제작 기술력이다.

예를 들어 200?1200의 대형 사이즈의 타일인 경우, 길이가 워낙 길다보니 제작할 때 굴곡이 생기기 쉽다. 이처럼 큰 사이즈의 타일을 제작하는 것은 쉽지 않기 때문에 국내를 비롯한 세계 어느 나라에서도 좀처럼 하자 없는 대형 타일을 직접 보기가 어렵다. 그러나 불산 지역의 타일업체들은 아무리 큰 사이즈의 타일일지라도 굴곡 없이 완벽한 평면을 이루고 있는 타일을 제작해낸다. 이미 이들의 기술력은 전 세계적으로 인정받아 대부분 유럽으로 수출되고 있다.

한편 타일전문기업 BODE를 비롯한 유명기업의 쇼룸에서는 뛰어난 디자인과 품질을 자랑하는  세면, 변기, 각종 수전류도 경험할 수 있다. 특히 기포구멍 하나 없이 매끈한 표면을 뽐내는 욕조가 눈길을 끈다. 이처럼 품질이 우수한 욕조를 합리적인 가격을 구매가 가능한 까닭은 이 지역에서 자체적으로 생산되는 고품질의 돌가루를 사용하기 때문이다. 이외에도 금속으로 도금된 다양한 디자인의 수전류를 볼 수 있다.

주관대행사는 “이곳의 수전류는 6~7회 이상 도금을 입혀 생산되기 때문에 국내와는 비교할 수 없을 정도로 품질과 디자인이 뛰어나다”라며, “이 때문에 직구투어 참가자들이 욕실용품을 많이 구매해간다”고 설명했다.

입이 떡 벌어지는 순덕가구단지·중산조명단지
중국 순덕 가구단지는 국내 가구단지 규모와는 비교가 되지 않는 순덕가구단지는 세계 최대 규모를 자랑한다. 이곳에서 중국 직구투어 참가자들은 종합가구백화점 러프궁을 비롯해 국내  을지로상가를 연상시키는 대규모 가구도매시장, 유럽수출 전문인 빈티지가구공장 등을 방문하게 된다.

직구투어 주관대행사는 “유럽의 유명 가구디자이너들도 이곳을 필수적으로 방문할 만큼, 순덕 가구단지는 세계 최대 규모를 자랑할 뿐만 아니라 가격과 품질 면에서 모두 뛰어나다”라며, “사실 지금까지 함께 살펴본 가구들은 각 브랜드에서 자체 디자인을 하기 때문에 디자인이 곧 경쟁력이다 보니 보안상 사진촬영이 자유롭지 못하고, 공장 같은 경우 출입이 제한적이지만 오랫동안 이들과 거래해온 우리와 동행하는 직구투어 참가자들은 사진 촬영 및 공장출입이 가능하다”고 설명했다.

순덕 가구단지의 랜드마크인 러프궁은 가구단일 도매매장으로 세계1위 규모를 인정받은 곳으로, 오리지널 이태리 가구브랜드를 경험하며 가구를 보는 안목을 높일 수 있다. 사실상 이곳의 가구와 소품들은 가격대가 상당히 높아 구매까지 이어지기가 쉽지 않지만, 직구투어 참가자들이 중국 가구시장의 스케일을 경험하고 트렌드를 파악하기 위해 필수로 방문하는 곳이다.

또한 국내와는 달리 순덕 가구단지에 위치한 대다수의 가구공장에서는 제작, 전시, 판매가 모두 이루어지고 있다. 많은 가구공장 중 직구투어 참가자들은 내수판매는 하지 않고 유럽수출만을 전문으로 하는 빈티지가구공장을 방문했다. 

주관대행사는 “국내에서 구매할 경우 부르는 게 값인 이 공장의 가구들을 투어 참가자들이 컨테이너 하나를 채운다면 구매비용의 80%까지 절감이 가능하다”라며, “우리가 순덕 가구단지에서 본 가구들을 주문할 경우 바로 제작에 들어가 한국으로 배송되기 때문에 대략적으로 물건을 받기까지 1달 반이 소요 된다”고 설명했다. 이어서 “만약 배송 도중에 파손되어 중국에서 본 가구와 모습이 다를 경우, 100% 교환을 해주기로 현지 업체들과 계약을 맺은 상태이기 때문에 A/S에 관해서는 걱정할 필요가 없다”고 덧붙였다. 

한편 직구투어 참가자들은 조명의 도시라고 불리는 중국 중산 조명단지에도 방문하게 된다. 중국 중산 조명단지는 화려한 외관으로 시선을 압도하는 조명백화점을 중심으로 수많은 조명업체가 둘러싸여 있는 곳으로, 전 세계 조명시장의 90%를 책임지고 있다.

직구투어 주관대행사는 “중산 조명단지는 최신 라이프스타일을 반영하는 조명들을 한자리에서 만볼 수 있어 세계 각국 조명 바이어들이 필수적으로 방문하는 코스이다”라며, “이곳에서 판매하는 조명가격은 국내 판매가의 1/5수준이지만, 디자인과 품질은 세계 조명시장을 선도할 만큼 뛰어나다”고 설명했다.

또한 “일반적으로 한 매장당 최소 10개 단위로 구매해야 하지만 우리와 동행하는 참가자들은 A/S 걱정 없이 각 매장마다 마음에 드는 조명을 2~3개 정도 소량으로 구매할 수 있다”라며, “많은 조명들 가운데 투어 참가자들은 오랫동안 보관하면서 교체할 수 있는 핀 조명과 다양한 크기의 전구들을 선호하는 편이다”고 밝혔다.

앞으로 본지는 본 코너를 통해 자신만의 특별한 숙박업소를 만들고 싶은 숙박인들에게 중국 직구와 관련하여 유용한 정보를 제공할 계획이다. 디자인과 품질이 뛰어난 각종 인테리어 용품을 국내보다 저렴한 가격으로 중국에서 직접구매하기를 희망하는 숙박인은 상시모집 중인  중국 직구투어에 참가하면 된다. 이를 통해 전 세계인들이 주목하는 중국 인테리어 시장을 직접 경험하여 그동안 꿈꿔온 숙박시설을 구현하고 자신의 안목을 한 단계 더 높일 수 있는 좋은 기회를 얻길 바란다.

▶중국 직구투어의 매력
1. 국내보다 타일 최대 40%, 조명·가구 최대 80% 구매 절감
2. 국내에서 보기 힘든 독특한 디자인과 좋은 품질의 제품 구매 가능
3. 직구투어 주관대행사가 복잡한 통관업무 등 모든 과정 지원
4. 짧은 일정 내 믿을만하고 검증된 업체 방문

*중국 직구투어 문의_1600-0336 / www.classia.co.kr