인건비 절감과 인테리어 효과 만점 ‘객실관리시스템’

세련된 디자인은 물론, 기능성도 뛰어나

최근 많은 숙박사업자들이 적은 인력으로 호텔·모텔을 체계적이고 효율적으로 운영할 수 있는

방안을 모색하고 있다. 이로 인해 전문적으로 숙박시설을 운영하는데 도움이 되는 객실관리

시스템, 디지털도어락, 스위치&콘센트, 무인시스템 등으로 대표되는 호텔자동화설비의 필요성

이 점점 더 강조되고 있다.

그렇다면 숙박사업자들은 수많은 제품들 중 어떤 제품을 선택해야 할까? 기본적으로 품질과

기능성, 사후관리가 우수해야 할 것이다. 더 나아가 숙박시설 인테리어와 자연스럽게 어울릴

수 있는 디자인을 갖추고 있다면 더할 나위 없이 만족스러울 것이다.

합리적인 비용으로 인테리어 효과를 기대할 수 있는 것은 물론 인건비 절감에 도움이 되는

객실관리시스템들을 소개하고자 한다. 해당 제품들을 적절히 활용하여 숙박시설에 배치한다면

스마트한 숙박시설을 손쉽게 연출할 수 있을 것이다.

첫 번째는 ㈜리온전자의 ‘스위치&콘센트’와 ‘스마트도어락’이다. 리온전자는 지난 12년 동안

삼성, SK하이닉스를 비롯한 세계 굴지의 국내외 반도체 생산현장에서 축적한 제조기술을 객실

관리시스템 분야에 적용하여 숙박업계에 차별화된 객실관리 솔루션을 제공하고 있다. 특히

해당 업체는 세련된 디자인을 자랑하는 스테인리스 소재의 ‘스위치&콘센트’와 ‘스마트도어락’

등으로 구성된 객실관리시스템을 제공하여 눈길을 끌고 있다. 무엇보다 리온전자는 전국 25개

지역에 A/S 네트워크망과 300여개의 제품 판매망을 구축하고 ‘자가진단 프로그램’을 운영하는

등 A/S 서비스에 많은 신경을 쓰고 있다. 실제로 해당 제품을 사용하고 있는 숙박사업자들은

보다 편리하고 손쉽게 객실을 관리할 수 있는 것은 물론, 제품 문제 발생시 신속하게 A/S 서비

스를 제공받을 수 있다는 점에 높은 만족도를 보이고 있다. 한편, 리온전자는 잦은 오류가 발생

하는 기존 객실관리시스템의 문제를 해결하기 위해 웹서버 방식의 프로그램을 바탕으로 건물

도면을 화면에 도출시켜 층별로 제어 및 관리를 병행할 수 있는 ‘스마트 객실관리시스템’을

자체 개발하기도 했다.(문의_031-676-7466)

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▲㈜리온전자는 스위치&콘센트, 스마트도어락, 차임벨 등으로 구성되어 있는 객실관리시스템을 제공하고 있다.

두 번째는 ㈜라인넷에서 선보이는 ‘키텍’과 ‘키오스크’이다. 라인넷은 숙박시설의 현대화를

실현하고, 객실관리의 효율화를 극대화하는 것을 목표로 삼고 있는 객실관리시스템 전문기업

이다. 해당 업체에서 제공하는 최신형 키텍은 심플한 디자인을 자랑하는 동시에 적외선 빔타입

으로 완벽하게 카드(key)를 인식한다. 또한 누구나 쉽게 제품을 교체할 수 있어 A/S 비용 절감

할 수 있다. 이어서 라인넷은 최저임금 1만원 시대를 대비하여 숙박사업자들의 인건비 부담을

덜어주는 ‘키오스크’를 합리적인 비용으로 제공한다. 해당 제품은 32인치 대형화면(풀 터치

스크린)으로 구성되어 있으며, 신용카드&현금 결제 기능을 갖추고 있다. 또한 고해상도 소형

카메라가 장착되어 있으며, 음성안내 및 다국어 지원 기능(옵션사항)이 탑재되어 있다. 더불어

객실키 최대 300장까지 탑재 가능하다. 라인넷의 키오스크를 설치한 숙박사업자들은 “이 기기

덕분에 잠깐 자리를 비워도 손님을 놓치지 않고 받을 수 있어 매우 만족스럽다”고 밝혔다.

(문의_0508-5029-0006)

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▲㈜라인넷의 모든 제품의 보증 및 성능은 본사에서 책임지고 있다.

세 번째는 블루원씨엔아이의 ‘드라이브인 무인시스템’이다. 블루원씨엔아이는 객실관리솔루

션기업으로, 15년 동안 호텔·모텔 매출증대에 도움이 되는 솔루션을 제안해왔다. 해당 업체

에서 제공하는 드라이브인 무인시스템은 LCD창을 이용한 시각적 안내와 스피커를 통한 음성

안내를 제공하여 차량이용 고객의 신속한 입실을 돕는다. 또한 지폐인식 기능이 탑재되어 있어

객실이용금액을 파악한 후 고객에게 거스름돈을 정확하게 전달해 숙박사업자의 일손을 덜어

준다. 현재 블루원씨엔아이는 숙박사업자들의 초기비용부담을 덜어주기 위해 36개월 렌탈

서비스를 실시하고 있으며, 5대 광역시에 위치한 A/S센터를 기반으로 365일 빈틈없는 원격

관리와 사후관리 서비스를 제공한다. 이외에도 A/S 보증기간 3년, 실시간 핸드폰 모니터링

서비스, 무상 마일리지서비스를 제공하며 숙박사업자들의 사랑을 꾸준히 받고 있다.

(문의_02-419-2131)

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▲블루원씨엔아이는 고객의 프라이버시를 보장하고 인건비 절감에 도움이 되는 드라이브인 무인시스템을 제공하고 있다.
<출처 : 월간 숙박매거진>

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