제주신화월드가 KT·LG전자와 손잡고 AI실내배송로봇 서비스를 선보였다. 해당 로봇은 지난 2022년 진행한 상품·서비스 검증을 위한 시범 운영 기간에 고객들로부터 큰 호응을 얻고 제주신화월드의 정식 직원이 되었다. ‘똣똣’이라는 이름을 갖고 있는데 이는 따뜻하다는 뜻의 제주 방언에서 착안됐다. 또한 똑똑한 로봇이라는 의미도 담겨 있다. AI로봇 ‘똣똣’은 랜딩관 및 메리어트관에서 각각 편의점 서비스와 호텔 어메니티 딜리버리 업무를 수행하며 점차 영역을 확대해 나갈 계획이다.특히 랜딩관에서 운영하는 편의점 서비스는 고객이 모바일 앱
경기도 내 대부분의 민간 캠핑장과 키즈펜션이 안전 인증이나 설치검사를 받지 않은 어린이놀이기구를 운영하고 있는 것으로 특정감사 결과 드러났다. 경기도 감사관실은 지난 2월 27일부터 3월 17일까지 도내 31개 시․군의 어린이놀이시설 1만8,268곳을 대상으로 ‘어린이놀이시설 안전관리 실태 특정감사’를 실시했다.지난 2월 기준 행정안전부 어린이놀이시설 안전관리 시스템에 등록된 도내 어린이놀이시설은 주택단지 1만2,490개소, 도시공원 3,049개소, 어린이집 1,846개소 등 총 1만8,263곳이다. 경기도는 이 시스템을 활용해 안
종합 숙박 솔루션기업인 더휴식이 2022년 연결 기준 매출액 270억원과 영업이익 19억원을 달성하며 매년 2배 이상의 성장을 거듭하고 있다.더휴식은 오프라인 숙박 사업에 필요한 핵심 밸류체인을 전부 내재화하며 40개의 중소형 호텔을 개발했다. 누적으로 70개가 넘는 중소형 호텔과 관광호텔 및 생활형 숙박시설을 운영하고 있으며 250개가 넘는 호텔들에 클라우드 기반의 SaaS를 구독 모델로 공급 중이다.전국 150개 숙박 상권의 통합 데이터를 보유하고 있는 더휴식은 수년간 자체 개발한 숙박 부동산가치 평가모델과 예상매출 분석시스템(
경기도 안산시는 공중위생 수준 향상을 위해 오는 4월 28일까지 관내 소규모 숙박업소를 대상으로 위생점검을 실시한다고 지난 4월 13일 밝혔다.이번 점검은 관내 객실 수 20실 미만의 숙박업소를 대상으로 실시되며 ▲시설 내 청소, 소독 등 위생관리 ▲객실 내 비품 비치 등 청결 상태 ▲접객대 요금 표시 및 공중위생영업자 준수사항 등을 중점 점검한다. 특히 이불, 침대시트, 베게, 수건, 쇼파 등 숙박업소에서 불특정 다수가 사용하는 물품에 대해 청결 수준을 측정하는 ATP(간이 오염도 측정) 검사를 시행한다. 이 과정에서 오염도가 높
숙박 위탁운영기업 핸디즈는 아마노코리아와 고객 주차서비스 제공을 위한 전략적 MOU를 체결했다고 지난 3월 27일 밝혔다.주차관제시스템 전문기업인 아마노코리아는 1996년 주차사업을 개시하여 국내외 8,000여개 현장에 주차관제시스템을 설치하는 등 주차시스템의 선진화를 선도하고 있다. 또한 스마트 시스템을 통한 주차시스템, 주차장 운영 등 솔루션을 제공하며 자체 개발, 생산하는 기술력을 바탕으로 시장을 선도하고 있다.이번 MOU를 통해 전국 어반스테이, 르컬렉티브 투숙객을 확인할 수 있는 핸디즈가 자체 개발한 PMS와 연동 가능한
더휴식 아늑 호텔 전 지점이 카카오쇼핑하기 ‘톡딜’에서 판매된다. 더휴식은 리조트 숙박 패키지를 기획·판매하는 컴퍼니합을 통해 입점을 확정했다. 먼저 지난 3월 23일, 더휴식 아늑 호텔 청주 우암 1, 2호점과 부산 남포점이 론칭했다.이에 컴퍼니합 관계자는 “콘텐츠 호텔로서 자신이 선호하는 콘텐츠를 경험할 수 있는 더휴식에 많은 관심과 구매 바란다. 합리적인 가격으로 색다른 경험을 해볼 수 있을 것”이라고 말했다.스페이스플래닝은 저평가된 숙박업체를 발굴하는 중소형 숙박전문 솔루션 그룹 더휴식의 시공 자회사다. 대표 브랜드인 ‘아늑
국내 럭셔리 리조트 ‘JW 메리어트 제주 리조트 & 스파’가 지난 3월 28일 제주 서귀포시에 오픈했다. 본 리조트는 눈부시게 아름다운 해안선이 내려다보이는 절벽 가까이 위치해 투숙객에게 몸과 마음에 풍요를 선사할 수 있는 다양한 경험을 제공한다.메리어트 인터내셔널의 부사장 및 JW 메리어트 담당 글로벌 브랜드 리더인 브루스 로어는 “독특한 문화와 역사 그리고 전통 및 유네스코 세계유산에 등재된 자연 명소를 자랑하며 한국에서 가장 아름다운 휴가지로 손꼽히는 제주도에 JW 메리어트 브랜드를 소개할 수 있게 돼 기쁘다”라며 “본 리조트
워커힐호텔앤리조트(이하 워커힐)가 고객 가치제고와 호텔서비스 혁신에 앞장선 공로로 국가브랜드대상을 수상했다. 참고로 지난 2017년부터 7년 연속 선정됐다.국가브랜드대상은 브랜드 인지도와 대표성, 만족도, 충성도, 글로벌 경쟁력, 브랜드 종합호감도 등 각 평가항목에 근거해 소비자들이 직접 평가하는 상이다. 올해 조사에서 워커힐은 호텔 서비스 전반에 완전한 디지털화를 도입하며 변화하는 고객 라이프 스타일에 부합하는 호텔 경험을 제공한 점을 높이 평가받았다.올해로 창립 60주년을 맞은 워커힐은 국내 특급 호텔 대표 브랜드로서, 고객 편
공정거래위원회는 지난 3월 28일, ‘야놀자의 인터파크 주식취득 건 승인’에 대해 ‘경쟁을 실질적으로 제한할 우려가 없다’고 판단, 인수를 승인했다. 이로써 야놀자는 기존에 영위하던 숙박·항공권·레저상품 등 예약 및 클라우드 기반 솔루션 사업에 인터파크가 가진 여행·항공(투어)·공연·쇼핑, 도서 및 문화예술 티켓 등 사업까지 더해져 몸집이 더욱 커지게 됐다. 향후 글로벌 트래블테크 기업으로 성장, 나스닥 추진에 파란불이 켜졌다.야놀자는 지난 2021년 11월경, 인터파크 지분 70%를 2,940억원에 인수한다는 양해각서를 체결하고,
호텔, 스테이, 펜션, 모텔 등 종합 숙박시설 위탁운영 전문기업 에이치에스오퍼레이션이 프리미엄 풀빌라 ‘사담 스테이’와 지난 3월 14일 위탁운영 계약을 체결했다.사담 스테이는 충청북도 괴산군 청정면 사람리에 위치한 프리미엄 풀빌라 펜션으로 개인 수영장과 스파를 겸비하며, 캠핑과 오락실, 노래방 등 다양한 여가시설도 갖추고 있다. 취향에 맞게 다양한 콘텐츠를 즐길 수 있는 사담 스테이는 40개 객실을 보유하며 업계에서 주요 숙박시설로 주목받고 있다. 사담 스테이 관계자는 “에이치오퍼레이션의 위탁운영 솔루션을 도입한 후, 평균 월 매
워커힐 호텔앤리조트(이하 워커힐)가 지난 3월 1일부터 인천국제공항 제2여객터미널에 위치한 프리미엄 라운지 ‘마티나 골드’를 재오픈 운영한다. 마티나 골드는 항공사 VIP 고객은 물론 원하는 고객이면 누구나 이용할 수 있는 프리미엄 라운지로, 지난 2018년 1월 오픈 이후 20만명 이상의 여행객들이 이용해 왔다.워커힐은 코로나19로 인해 잠정 운영 중단한 이후 내부 시설을 대폭 개선하고 약 2년 만에 문을 다시 열었다. 먼저 좌석수를 기존 162석에서 191석으로 확대했으며, 공간 디자인과 인테리어를 업그레이드해 한층 더 프리미엄
관광·레저 분야 토털 솔루션 전문기업인 다올비젼이 호텔 및 리조트, 골프장, 테마파크, 워터파크, 캠핑장에서의 필수 재고수량 확인 및 재고관리 자동화를 실현할 ‘다올 인벤토리’ 솔루션을 정식 출시했다.인벤토리는 엑스트라 베드, 아기 침대, 샤워가운, 타올, 이불, 베개 커버, 어메니티 등 고객에게 제공하거나 객실에 비치되는 비품은 물론 각종 청소 도구, 식자재, 주류, 필기구 등 호텔 운영에 필요한 소모품을 지칭한다. 다올 인벤토리 솔루션은 숙박업 등 환경에서 인벤토리 관리 자동화를 지향한다. 이제 단일 도입만으로 효율적인 재고관리
종합 숙박시설 위탁운영사 에이치에스오퍼레이션이 생활형 숙박시설 운영 시장에 진출한다. 에이치에스오퍼레이션은 현재 50개가 넘는 중소형 숙박시설 및 관광호텔 사업자들과 위탁운영 계약을 맺은 숙박시설 위탁운영 전문기업으로 2021년 설립돼 가파르게 성장하고 있다. 먼저 에이치에스오퍼레이션의 해당 시장 진출은 생활형 숙박시설 사업자 및 수분양자 측의 도입 제안에 의해 시작되었고, 매뉴얼에 기반한 정석 운영과 높은 효율성, 다수의 위탁운영 경력 등 부분이 긍정적으로 어필되었다. 여기에 관계사 아이크루컴퍼니의 호텔운영시스템(PMS)와 비대면
스페이스플래닝이 아늑호텔 천안역 2호점을 지난 2월 14일 오픈했다. 스페이스플래닝은 실내 건축 면허증을 보유한 숙박시설 시공, 리모델링 전문기업으로 더휴식의 시공 자회사이다. 새롭게 오픈한 천안역 2호점은 충청남도 천안에서는 3번째로 운영되는 더휴식의 브랜드 호텔이다. 공간 기획 및 리모델링 공사는 스페이스플래닝이 총괄 진행하였고, 아이크루컴퍼니의 객실관리시스템 관제 솔루션이 적용되었다. 인건비 절감 효과 및 호텔 예약 자동화 시스템을 구축했다.객실 공간은 더휴식이 보유 중인 21종의 콘텐츠룸 가운데 13종의 콘텐츠가 반영되었다.
숙박 위탁운영사 핸디즈는 올해 첫 번째 신규점이자 전국 15번째 지점으로 전라남도 여수의 핫플레이스 지역인 돌산 지역 해안가에 ‘어반스테이 여수오션힐’을 오픈했다. 본 호텔은 어느 방을 투숙해도 여수 바다를 즐길 수 있는 강점을 제공한다. 조식당 및 편의점, 피트니스센터, 전기차충전소, 코인세탁실, 루프탑 수영장 등 다양한 부대시설이 갖춰져 통합 서비스 편의성도 뛰어나다. 그리고 이곳 돌산에서는 여수해상케이블카, 예술랜드, 좌수영바게트 등 꼭 방문하는 명소, 맛집 등이 인접해 여수 여행의 보는 재미, 먹는 재미를 동시에 만족할 수
여행 앱 설치 수 조사에서 여기어때가 지난해 12월에 이어 1월에도 1위를 기록했다. 심지어 설치 수가 증가해 행보가 주목받고 있다. 빅데이터 전문기업 TDI가 자사의 분석 플랫폼 데이터 드래곤을 통해 안드로이드 사용자가 가장 많이 설치한 여행 앱의 설치 수를 조사한 결과, 지난 1월 기준 ▲여기어때(734만대) ▲야놀자(709만대) ▲에어비앤비(176만대) ▲아고다(138만대) ▲스카이스캐너(137만대) 순을 기록했다. 참고로 지난해 1월에서는 ▲여기어때(726만대) △야놀자(714만대) ▲에어비앤비(193만대) ▲스카이스캐너(1
호텔 종사자가 직접 객실에 대마를 키우고 피운 혐의로 경찰에 검거됐다. 인천경찰청 마약범죄수사계는 마약류 관리에 관한 법률 위반 혐의로 대마를 재배하고 피운 A씨와 동료 직원 3명을 불구속 입건했다. 경찰에 따르면 A씨는 인천시 중구 영종도의 한 호텔 종업원으로 근무하면서 자신이 머무른 객실에 전기 조명과 배수 시설을 설치하고 대마를 직접 키웠다. 경찰은 현장에서 대마초 70g과 씨앗 형태인 대마 종자 155개를 압수했다.